Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka – Bagi para pengguna Android tentu sudah tidak asing dengan Google Play Store. Play Store memiliki lisensi resmi dari Google untuk semua jenis perangkat Android untuk menyediakan aplikasi. Sehingga dipastikan aplikasi yang disediakan Play Store aman dan bebas dari virus.
Namun kadang Play Store juga dapat mengalami masalah, seperti tidak bisa dibuka karena bisa disebabkan oleh berbagai macam hal seperti adanya pengaturan yang salah yang menyebabkan aplikasi yang bermasalah.
Jika hal ini terjadi, Anda tidak perlu khawatir karena masalah tersebut dapat diselesaikan dengan mudah. Apapun jenis smartphone yang Anda gunakan, baik Samsung, Xiaomi, Sony, atau Asus, dapat diatasi dengan cara yang sama. Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka sebagai berikut:
Menghentikan Semua Mode yang Berjalan Pada Perangkat
Anda harus terkoneksi dengan internet untuk dapat menggunakan Play Store, karena Google Play Store yang tidak bisa dibuka berkaitan dengan sambungan internet yang Anda gunakan. Untuk menghentikan semua mode yang sedang berjalan di perangkat, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Google Play Store:
- Buka pengaturan kemudian pilih Manage Apps
- Setelah itu pilih, kemudian All, Google Play Store
- Kemudian pilih Menu ‘Force Stop’.
Setelah itu Anda bisa melanjutkan dengan menghapus data dan cache di Play Store dengan cara pilih ‘Clear Data’ dan ‘Clear Cache’ untuk menghapus tumpukan data dan cache pada Play Store.
Anda harus mematikan Wi-Fi Anda terlebih dahulu, jika menggunakan koneksi Wi-Fi untuk membuka Play Store, kemudian tunggu beberapa saat setelah itu dinyalakan kembali.
Anda juga dapat memperbaiki kinerja Play Store dengan mengaktifkan mode pesawat terbang. Caranya dengan mengktifkan airplane mode, kemudian tunggu beberapa saat, lalu kembali dimatikan.
Saatnya Anda merestart perangkat setelah melakukan ketiga cara di atas selama 5 menit, kemudian Anda nyalakan kembali dan coba Play Store Anda.
Menon-aktifkan Beberapa Aplikasi
Kinerja Play Store dapat terpengaruh jika Anda menggunakan aplikasi yang menggunakan cache dan data yang besar. Untuk menjalankan beberapa aplikasi ‘besar’ perangkat Anda harus bekerja lebih keras sehingga tidak bisa membuka Play Store. Sehingga cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka Anda harus mematikan beberapa aplikasi yang terlalu besar dan menghabiskan ruang RAM lebih banyak.
Untuk mematikan beberapa aplikasi tersebut caranya sebagai berikut:
- Buka pengatutan kemudia pilih Manage Apps
- Setelah itu All dan Pilih beberapa aplikasi besar dan menggunakan RAM lebih banyak
- Kemudian Pilih Menu ‘Force Stop’ di dalam aplikasi yang ingin Anda hentikan.
Membersihkan Perangkat
Play Store yang tidak bisa dibuka, bukan disebabkan hanya karena cache dan data dari aplikasi lain, namun juga junk dan file-file besar lain dapat memengaruhi kinerja dari Play Store dan perangkat Anda. Untuk itu Anda dapat membersihkan perangkat Anda..
Anda dapat memulainya dengan membersihkan cache dan data dari semua aplikasi yang terinstall di perangkat, caranya sebagai berikut:
- Buka pengaturan, kemudian pilih manage Apps, All
- Setelah itu buka semua aplikasi satu persatu, di masing-masing aplikas kemudian pilih ‘Clear Data’Anda juga dapat menggunakan aplikasi Clean master jika tidak ingin repot melakukannya.
Anda juga dapat membersihkan junk dan file-file yang tidak dipakai dan juga menghapus foto, musik, atau video yang sudah tidak diperlukan lagi.
Menghapus Google Account Anda
Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka dengan menghapus Google Account yang digunakan untuk log in di Play Store., jika semua cara di atas tidak dapat membuat Play Store Anda berfungsi kembali, sehinggaa cara ini biasanya cukup ampuh untuk dapat memperbaiki masalah di Play Store.
Berikut langkah menghapus Google Account:
- Anda Buka pengaturan, kemudian pilih Accounts
- Kemudian pilih akun Google, setelah itu akan muncul alamat email yang jadi akun Google Anda.
- Setelah itu pilih akun Gmail yang ingin Anda hapus, gulir ke bawah sampai menemukan pilihan “hapus” ataun “delete”
- Hapus satu persatu, jika akun Google Anda ada banyak.
- Setelah itu restart hp Anda dan kembali buka Play Store, dan Anda log in kembali dengan Google Account.
Uninstall dan Install Ulang Google Play Store
Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka dengan Uninstall dan Install Ulang Google Play Store. Untuk sementara waktu Play Store akan Anda hapus dari hp, untuk mengatasi Play Store tidak bisa dibuka. Namun Anda tidak perlu risau karena Google Play akan diinstall kembali.
Untuk uninstall Play Store dengan cara yang tepat adalah sebagai berikut.
- Buka pengaturan.
- kemudian Pilih Apps
- Setelah itu Uninstall Google Play Store
- Anda bisa mencari Google Play Store, namun jika tidak ada, cari di “Show All Apps” atau “Show System Process”
- kemudian Uninstall Google Play Store
- buka Google Play Store jika sudah ditemukan, seteleh itu uninstall Google Play Store
- Pilih ‘Uninstall Updates’.
- Selanjutnya, restart perangkat Anda
- Kemudian masuk ulangi lagi cara di atas dan install ulang versi terbaru dari Google Play Store.
- atau, Anda bisa mencari Google Play Store dari pihak ketiga. Misalnya dari toko aplikasi APKPure.
Membersihkan Cache Google Play Service
Google Play Store tidak bisa dibuka bisa juga disebabkan oleh Google Play Service. Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka untuk mengatasinya caranya sebagai berikut.
- Buka pengaturan.
- kemudian pilih Apps atau Apps Management
- Setelah itu uninstall Google Play Store
- Cari Google Play Service., cari di “Show All Apps” atau “Show System Process” jika tidak ditemukan
- buka Google Play Service, jika sudah ditemukan, buka kemudian pilih “Storage”
- Google Play Service
- Kemudian pilih “Clear cache” dan “Clear data”.
- Buka kembali Google Play Store setelah Anda merestart hp.
- Ada kemungkinan secara tidak sengaja Anda mengaktifkan proxy dan VPN, Anda harus segera non-aktifkannya dengan cara:
- Buka Wireless and Networks
- Kemudian pilih More lalu VPN.
- Anda bisa Masuk ke Wi-Fi > Advanced untuk menemukan proxy
Reset Data Perangkat
Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka dengan cara ini ada resiko yang harus diambil yaitu dapat menghilangkan semua data di perangkat Anda, sehigga ada baiknya Anda melakukan back up terlebih dahulu pada semua data perangkat di microSD atau komputer. Untuk reset data perangkat caranya sebagai berikut:
- Buka pengaturan > Backup & Reset untuk, back up data, Anda harus pastikan menu ‘Back up my data’ sudah aktif
- Setelah itu pilih akun untuk menyimpan data.
- Ulangi langkah di atas namun pilih ‘Factory Data Reset’, cara ini akan memakan waktu yang cukup lama, sehingga pastikan baterai Anda terisi penuh.
Mengecek Memori Eksternal
Jika ponsel Android Anda menggunakan memori eksternal, cara lainnya untuk mengatasi masalah Play Store tidak bisa dibuka adalah dengan mengecek memori eksternal seperti microSD. Caranya dengan mengeluarkan terlebih dahulu kemudian masukan kembali. Hal ini dilakukan karena bisa saja microSD tidak cukup pas masuk.
Perbarui Sistem Operasi
Solusi lainnya Anda bisa memperbarui sistem operasi jika memang ponsel ini mendapatkan pembaruan sistem.
Itu dia beberapa cara mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka Anda tidak perlu panik mengatasinya . untuk memulihkan kembali Play Store Anda, cobalah cara-cara di atas.