Layanan Google Play Terhenti – HP android menjadi salah satu perangkat gadget yang paling banyak diminati sekarang ini. Di dalamnya sudah dibekali dengan beragam fitur canggih, membuatnya sangat fungsional bagi pengguna. Hadirnya HP android mampu memudahkan berbagai aktivitas harian pengguna. Ditambah lagi dengan dukungan spesifikasi mumpuni, membuat performa kinerjanya sangat maksimal.

Di HP android pengguna dimungkinkan untuk menginstall aplikasi apa pun, bahkan secara gratis. Aplikasi-aplikasi tersebut bisa diinstall melalui Google Play Store, yang merupakan gudangnya aplikasi dan game android. Namun, terkadang Google Play Store tersebut mengalami masalah, salah satunya aplikasi terhenti dan tidak bisa dibuka. Lantas, bagaimana cara mengatasi aplikasi Google Play terhenti tersebut? Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.

Daftar Isi Artikel

Cara Mengatasi Layanan Google Play Terhenti Paling Mudah

Tidak sulit untuk mengatasi layanan Google Play terhenti tersebut, bahkan Anda yang masih awam pun bisa melakukannya dengan mudah. Anda tidak memerlukan bantuan aplikasi atau alat lain untuk mengatasi masalah tersebut. Adapun langkah-langkah untuk mengatasi layanan Google Play Store telah berhenti selengkapnya, sebagai berikut:

1. Melakukan Restart HP Android

Cara yang pertama untuk mengatasi masalah layanan Google Play Store telah berhenti yakni dengan restart HP. Melakukan restart akan menghentikan semua kinerja dari komponen dan sistem HP.

Dengan restart HP maka nantinya kinerja HP menjadi lebih cepat dan maksimal. Selain itu, berbagai masalah error pada sistem HP juga bisa teratasi jika melakukan restart. Termasuk juga masalah layanan Google Play yang error tersebut.

2. Menghapus File Cache Google Play

File cache merupakan file sementara yang biasanya berfungsi untuk mempercepat loading aplikasi. Namun, file cache yang menumpuk terkadang menjadi penyebab error pada aplikasi dan sistem android, termasuk Google Play error. Karena itulah, untuk mengatasi masalah tersebut Anda perlu menghapus file cache yang menumpuk tersebut.

Adapun langkah-langkah untuk menghapus file cache Google Play selengkapnya, sebagai berikut:

Langkah yang pertama kamu masuk ke menu Pengaturan atau Setelan.
Kemudian Anda klik pada opsi Aplikasi Terinstall.
Selanjutnya Anda cari dan klik pada layanan Google Play Store.
Klik pada opsi Penyimpanan, kemudian klik tombol Hapus Cache atau Hapus Memori.
Selesai.

Jika sudah, sekarang Anda coba buka lagi layanan Google Play. Biasanya masalah error yang sebelumnya terjadi akan teratasi dan bisa digunakan seperti biasa.

3. Menghapus File Data Google Play

Selain file cache, file data yang menumpuk juga bisa menyebabkan error pada sistem dan aplikasi android. Termasuk layanan Google Play terhenti, ada kemungkinan disebabkan oleh file data yang menumpuk di dalamnya.

Namun, perlu diingat ketika sudah menghapus file data Google Play maka semua data dan pengaturan di dalamnya akan direset. Jadi, Google Play akan kembali seperti baru pertama kali digunakan. Untuk langkah-langkah menghapus file data Google Play selengkapnya, sebagai berikut:

Langkah yang pertama Anda masuk ke menu Pengaturan atau Setelan di HP android.
Setelah itu, klik pada opsi Aplikasi Terinstall.
Selanjutnya cari dan pilih layanan Google Play.
Sekarang Anda klik tombol Paksa Berhenti atau Force Close.
Setelah itu, Anda masuk ke opsi Penyimpanan.
Dan terakhir klik Hapus Data.
Selesai.

4. Melakukan Reset Google Account

Cara lain untuk mengatasi masalah layanan Google Play terus berhenti yakni dengan me-reset akun Google. Untuk langkah-langkahnya sendiri, sebagai berikut:

Langkah pertama untuk melakukan reset Google Account yakni dengan masuk ke menu Pengaturan di HP android.
Setelah itu, scroll ke bawah kemudian pilih opsi Account atau Akun.
Selanjutnya Anda pilih salah satu akun Google yang ingin direset. Kemudian Anda hapus akun Google tersebut dengan klik tombol Hapus Akun atau Remove Account.
Sekarang Anda lakukan restart HP android. Kemudian masuk kembali ke opsi Account di menu Settings, lalu Add Account. Masukkan alamat email dan password akun Google tadi.
Selesai.

Sekarang Anda bisa mencoba buka kembali layanan Google Play, biasanya masalah Google Play terhenti tadi akan teratasi.

5. Melakukan Factory Reset HP

Sudah melakukan cara di atas tetapi masalah Google Play telah berhenti belum teratasi? Kalau begitu Anda perlu mencoba cara yang terakhir ini. Di sini Anda bisa melakukan factory reset atau mengembalikan HP ke pengaturan pabrik.

Melakukan factory reset berarti akan membuat semua data dan aplikasi yang tersimpan di memori internal akan terhapus secara permanen. Karena itulah, Anda perlu melakukan backup data android agar nantinya bisa direstore lagi. Untuk langkah-langkah factory reset HP android, yakni:

Langkah pertama masuk ke menu Pengaturan di HP android.
Scroll ke bawah kemudian pilih Manajemen Umum.
Selanjutnya klik opsi Reset.
Lalu pilih opsi Reset Data Pabrik.
Tunggu sampai proses reset selesai dilakukan.
Selesai.

Itulah tadi beberapa cara mengatasi layanan Google Play terhenti yang paling mudah dan cepat. Semoga informasi di atas bermanfaat.